职位描述
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1.负责电商平台的用户接待,解答用户的订购咨询并促成成交;
2.配合店铺或平台的活动,主动给咨询用户推荐产品;
3.挖掘用户需求,深层次理解用户消费习惯及购买动机,确保用户的忠诚度;
4.处理解决客户购买后遇到的所有问题
5.定期的客户回访;
6.其他上级交付的任务。
工作地点
地址:沧州运河区运河区北京路圣基大厦
